Willkommen an Bord

Unsere Onboarding-Prozesse haben das Ziel, neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den bestmöglichen Start in unser Unternehmen zu ermöglichen. Die HKL AKADEMIE unter der Leitung von Juliane Schubert ist für die verschiedenen Onboardings zuständig, die stets gut angenommen werden.

In diesem Jahr fand erstmals ein Onboarding für unsere neuen Mietparkmonteure statt. Großer Bestandteil des Programms ist neben fachlichem Austausch auch die umfassende Wissensvermittlung: über den Markt, unser Unternehmen, Produkte und Services sowie über das korrekte Verhalten gegenüber den Kunden.

Als führender Anbieter legen wir besonderen Wert darauf, dass unser gehobener Anspruch von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verinnerlicht und weitergetragen wird. Für die Mietparkmonteure ist das ein wichtiger Punkt, denn sie stehen im häufig direkten Kundenkontakt und sind damit das Aushängeschild unseres Unternehmens.

Besonders gut hat unseren neuen Kollegen u. a. der Schulungsteil gefallen. Hier wurde beispielsweise die korrekte Nutzung der „HKL Protokolle App“ vermittelt. Bei einer Gruppenarbeit konnten die Teilnehmer die praktische Rücknahme mit entsprechenden Protokollen direkt an unseren Mietgeräten testen. Auch gab es einen Themenblock zu Kundenschäden, Wartung und Pflege, der besonders praxisnah mit vielen Aufgaben und Übungen gestaltet war.

Wir wünschen unseren neuen Teammitgliedern viel Erfolg und Freude bei uns!